Envio e Trocas

SISTEMA DE ENVIO

A postagem será efetuada em até 7 dias úteis após a confirmação do pedido 

Prazo de entrega segundo os Correios para o estado de São Paulo: De 2 até 6 dias uteis
Prazo de entrega segundo os Correios para os demais estados brasileiros: Até 15 dias úteis
A partir de R$200 o frete é grátis para São Paulo

* Os prazos de entrega são contados a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e variam de acordo com o endereço do destinatário.
* Os Correios não efetuam a entrega domiciliar em algumas cidades, em área rural, logradouros de difícil acesso ou de risco. Para estes casos, os Correios enviam os objetos para uma unidade mais próxima do endereço do destinatário, para que seja realizada a entrega interna.

 

POLITICA DE TROCA

Troca por Defeito do Produto

Deve ser comunicada por e-mail em no máximo 10 (dez) dias contados a partir do recebimento do produto. O caso será analisado e solucionado pela nossa equipe.

Troca por Insatisfação (Modelo ou Tamanho)

Deve ser comunicada antecipadamente por e-mail no máximo 7 (sete) dias contados a partir da data de recebimento da mercadoria.
Não haverá reembolso do valor referente ao frete de retorno, considerando que o mesmo é efetuado por terceiros (Correios).

Produtos em SALE/Liquidação ou OFF/Com desconto

Não realizamos trocas.

Todos processos acima devem estar de acordo com as seguintes normas:
Etiqueta afixada
Não apresentar sinais de uso ou lavagem
Envio da nota fiscal ou cupom fiscal.

Todas as trocas devem ser comunicadas previamente por e-mail.
Não serão aceitos os produtos devolvidos sem previa de comunicação ou com o prazo excedido.